Cómo solicitar la baja de un producto

Para gestionar la baja y/o reintegro de su suscripción, solo tiene que seguir los siguientes pasos:

 

1). Acceder a la plataforma, si sos de Argentina ingresá aquí y si eres de Latam o España ingresá aquí

 

 

2). Una vez en la plataforma, deberá hacer clic en el botón de PERFIL ubicado en el ángulo superior derecho y después en el botón MI CUENTA

 

 

3). Se desplegará la pantalla de preferencias donde encontrará la información de sus suscripciones activas.

 

 

4). Seleccione el servicio que desea cancelar haciendo clic en el símbolo +.

 

 

5). Acceda a SOLICITAR LA BAJA donde se desplegará el menú final para confirmar la operación. Indique el motivo por el que solicitó la baja y al hacer clic en el botón CONFIRMAR SOLICITUD automáticamente registraremos su solicitud.

 

 

6). Una vez confirmada la solicitud, nos pondremos en contacto con usted para terminar de procesar la misma.